Директор управления общественного транспорта в министерстве транспорта Идан Муалем направил автобусной компании "Метрополин" письмо с требованием в течение двух недель представить план улучшения качества обслуживания пассажиров.
План должен предусматривать улучшение параметров обслуживания до уровня, установленного в тендерах, за ближайшие полгода.
В письме Муалем отметил, что за два последних полугодия, по которым имеются результаты проверок, "Метрополин" занял последнее место по качеству обслуживания, имея наибольшее количество случаев опоздания автобусов и невыполнения рейсов.
При этом Муалем подчеркнул, что значительное количество жалоб на компанию поступало во всех регионах, в которых она работает – долина Оно-Эльад, Негев, а-Шарон и а-Шарон-Холон. |
